1. Thể lệ đăng ký trong Chương trình.
1.1. Mỗi một cá nhân, đạt độ tuổi vị thành niên có thể trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên.
1.2. Tại thời điểm đăng ký, người tham gia Chương trình không được có Mã số đăng ký nào khác trong Công ty. Nếu khách hàng đã có Mã số đăng ký tại Công ty, thì có thể tham gia chương trình với Mã số đăng ký khác tuân thủ mục 4 của Luật.
1.3. Nếu cặp vợ chồng quyết định tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên, thì họ đăng ký Регистрационmột Mã số gia đình số chung.
1.4. Nếu vợ chồng mong muốn có Mã số đăng ký khác nhau, thì một trong hai người sẽ được đăng ký với tư cách là Khách hàng thường xuyên quyết định tham gia Chương trình theo đề nghị của vợ/chồng của mình.

2. Chấm dứt tham gia Chương trình.
2.1. Công ty có quyền chấm dứt sự tham gia của Khách hàng thường xuyên vào Chương trình và hủy Mã số đăng ký của họ khỏi cơ sở dữ liệu của Công ty, nếu trong 4 tháng đầu liên tục kể từ tháng đăng ký, Khách hàng thường xuyên không thực hiện một lần mua sản phẩm nào để tích điểm vào Mã số đăng ký. Tháng đăng ký được tính là 1 tháng đầy đủ tính từ đầu tháng, từ ngày mồng 1.
2.2. Nếu, trong vòng 4 tháng đầu tiên kể từ tháng đăng ký, các giao dịch mua đã được thực hiện cho РегистрационMã số đăng ký, thì sau đó Công ty sẽ quyết định chấm dứt sự tham gia của Khách hàng thường xuyên tại Chương trình, nếu trong vòng 6 tháng liên tục Khách hàng t
2.3. Thông báo chấm dứt tham gia Chương trình của Khách hàng thường xuyên được gửi đến địa chỉ email được chỉ định trong quá trình đăng ký.
2.4. Khách hàng thường xuyên có thể tự mình bày tỏ mong muốn chấm dứt tham gia Chương trình bằng cách gửi đơn tới địa chỉ email registrator@sibvaleo.com. Mã số đăng ký sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu sau 10 ngày kể từ khi nhận được đơn của Khách hàng hoặc trong khoảng thời gian được chỉ định trong đơn. Nếu đơn bị rút lại trước khi hết thời hạn quy định, đơn đó sẽ được coi như không còn hiệu lực.
2.5. Nếu Khách hàng thường xuyên có nhiều hơn một РегистрационMã số đăng ký, thì РегистрационMã số được đăng ký sau sẽ bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu của người tham gia Chương trình.
2.6. Sau khi chấm dứt tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên vì bất kỳ lý do gì, tất cả tiền thưởng tích lũy trên Mã số đăng ký đều bị hủy bỏ.

3. Thay đổi trạng thái hoạt động
3.1. Thay đổi trạng thái được thực hiện trong BackOffice.
Để thay đổi trạng thái, cần hoàn thành yêu cầu về Doanh số cá nhân (DSCN) tối thiểu đối với Tư vấn viên trong tháng hiện tại là 200 điểm, xác minh dữ liệu cá nhân của bạn và để lại yêu cầu thay đổi trạng thái trong BackOffice.
Trạng thái sẽ thay đổi vào ngày hôm sau*.
* Chỉ các giao dịch mua được thực hiện trong tháng tạo yêu cầu mới được tính đến.
Các giao dịch mua được thực hiện vào tháng tiếp theo tháng báo cáo (kể cả ngày mùng 1) không được tính.
3.2. Đối với những người đã đăng ký Công ty trước ngày 01.09.2025**:
Hãy hoàn thành định mức Tổng cá nhân (LO) tối thiểu cho Tư vấn viên trong tháng này – 100 điểm.
Đăng nhập vào BackOffice của bạn.
Nhấn nút "Trở thành Tư vấn viên".
Hoàn tất đơn đăng ký thay đổi trạng thái.
Trạng thái Tư vấn viên sẽ được gán cho bạn vào tháng tiếp theo.
** Các Tư vấn viên (TV) đã chuyển sang trạng thái Khách hàng Ưu đãi (KHƯĐ) sau ngày 1 tháng 9 năm 2025, có thể khôi phục lại trạng thái Tư vấn viên của mình theo các điều kiện thay đổi trạng thái mới với LO 200 điểm.

4. Tiếp tục tham gia Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên hoặc lựa chọn hợp tác với tư cách là Tư vấn viên
4.1. Nếu Khách hàng thường xuyên đã chấm dứt tham gia Chương trình theo khoản 2.4, thì họ hoặc vợ/chồng của họ có thể tiếp tục trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên hoặc chọn hợp tác với Công ty với tư cách là Tư vấn viên sau 6 tháng, bắt đầu từ tháng hủy Mã số đăng ký khỏi cơ sở dữ liệu của những người tham gia Chương trình.
4.2. Nếu Khách hàng thường xuyên chấm dứt tham gia Chương trình theo các khoản 2.1 và 2.2, thì họ có thể tiếp tục trở thành thành viên của Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên theo các điều kiện được nêu trong khoản 1 của Quy tắc này, hoặc chọn hợp tác với Công ty với tư cách là Tư vấn viên bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp này, Mã số đăng ký sẽ được thay đổi.
4.3. Khi hợp tác lại với Công ty, việc tích lũy tiền thưởng trên Mã số đăng ký bắt đầu lại từ đầu.

5. Công ty có quyền bổ sung và thay đổi Chương trình dành cho Khách hàng thường xuyên bằng cách đăng thông tin về những thay đổi trên website của Công ty.

6. Tất cả các khoản tiền thưởng được trả vào ngày hôm sau ngày thực hiện giao dịch mua hàng. Thanh toán theo thời gian Novosibirsk.
6.1. Tiền hoàn lại được tích lũy từ giá mua hàng chưa bao gồm VAT

1. Cần phải làm gì trong Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
Mua các sản phẩm Siberian Wellness yêu thích tương ứng với 100 điểm trong sáu tháng liên tiếp và nhận quà tặng là các sản phẩm bán chạy từ Công ty!

2. Ai có thể tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
Mỗi Khách hàng của Công ty Siberian Wellness đều có thể trở thành người tham gia.
Các Tư vấn viên không thể tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên. Tuy nhiên, nếu Tư vấn viên thay đổi trạng thái sang "Khách hàng thường xuyên", thì họ cũng có thể tham gia Chương trình.

3. Làm thế nào để tham gia Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
Bạn có thể trở thành thành viên Của Câu lạc bộ ngay trong tháng hoàn thành Đầu Tiên Khối lượng cá nhân 100 điểm. Nếu một người tham gia không đáp ứng tiêu chuẩn này, việc tham gia Chương trình sẽ bắt đầu lại.
Trong trường hợp này, họ được yêu cầu bắt đầu nhận lại 100 điểm mỗi tháng, với cơ hội nghỉ ngơi trong hoạt động trong một trong những tháng (tùy chọn này có sẵn sau 3 tháng cho các thành viên mới, sau 1 tháng cho các thành viên Câu lạc bộ lâu năm), tiếp theo là bù đắp cho các

4. Khi nào thì có thể nhận phần quà của Câu lạc bộ Khách hàng thường xuyên?
Bạn có thể nhận quà tặng trong vòng hai tháng sau tháng đáp ứng các điều kiện. Danh sách các sản phẩm áp dụng có thể thay đổi.

1. Thời gian diễn ra Chương trình Giới thiệu:
Chương trình diễn ra từ 03.01.2026 đến 31.08.2026. Ban Tổ chức có quyền thay đổi điều kiện hoặc kết thúc chương trình sớm, nhưng sẽ thông báo trước cho người tham gia.

2. Điều kiện tham gia Chương trình Giới thiệu:
Thực hiện đơn hàng đạt 100 điểm. Mời bạn bè đăng ký với tư cách Khách hàng thường xuyên và thực hiện đơn hàng đạt 100 điểm trong cùng tháng với đơn hàng của bạn.

3. Số điểm tôi cần đạt trong tháng có phụ thuộc vào số lượng bạn bè được mời không?
Không. Chỉ cần một lần trong tháng hiện tại bạn thực hiện đơn hàng đạt 100 điểm, không phụ thuộc vào số lượng bạn bè mà bạn đã mời trong tháng đó.

4. Tôi sẽ nhận được gì khi giới thiệu bạn bè và khi nào sẽ nhận được?
Nếu bạn đáp ứng đầy đủ điều kiện tham gia Chương trình trong tháng hiện tại, thì đầu tháng kế tiếp bạn sẽ nhận được phiếu thưởng mua hàng. Giá trị phiếu thưởng được tính như sau: 350 Kč × số lượng bạn bè được bạn giới thiệu đã thực hiện đơn hàng đạt 100 điểm trong tháng trước.
Phiếu thưởng chỉ có thể sử dụng trong tháng nhận được.
Điểm tích lũy không được tính đối với các đơn hàng thanh toán bằng phiếu thưởng.

5. Cách sử dụng phiếu thưởng mua hàng
Khi mua hàng tại Cửa hàng SIBERIAN WELLNESS, hãy thông báo với nhân viên bán hàng rằng bạn muốn sử dụng phiếu thưởng. Nhân viên sẽ kiểm tra phiếu trong hệ thống và áp dụng vào đơn hàng của bạn — số tiền thanh toán sẽ được giảm tương ứng với giá trị phiếu thưởng.
Khi đặt hàng tại Cửa hàng trực tuyến SIBERIAN WELLNESS, vui lòng thực hiện theo hướng dẫn sau:

• Đăng nhập vào Tài khoản cá nhân.
• Chọn mục “Phiếu quà tặng”.
• Tìm phiếu thưởng cần sử dụng và nhấn “Thêm vào giỏ hàng".
• Đi đến giỏ hàng và kiểm tra xem đã xuất hiện hai giỏ: “Bộ sản phẩm của tôi” và “Phiếu thưởng”.
• Kích hoạt giỏ “Phiếu thưởng” bằng cách nhấn vào đó, sau đó thêm vào giỏ này các sản phẩm bạn muốn thanh toán bằng phiếu thưởng.
• Nhấn “Đặt hàng" và hoàn tất mua hàng.