Дорогие друзья! Доставка заказов, оформленных с 31.12.17 по 04.01.18, будет осуществляться с 4 по 8 января. С 9 января мы продолжим доставку товаров в обычном режиме.
Желаем отличных праздников!
Město pro doručení vašich nákupů — [}geoService.mainDetectedCity.name{]?
Ano, správně Ne, změnit město
Dávejte pozor. Dostupnost zboží, akce a podmínky přepravy závisí na městě.
Вам необходимо завершить регистрацию в качестве Консультанта, оплатив стоимость регистрации. При отсутствии оплаты ваш статус изменится на статус Привилегированного клиента.
Оплатить регистрацию
Pro to, aby naše webové Stránky pro vás byli nejpohodlnější používají se na nich soubory Cookie. Pokračováním v práci na těchto webových Stránkách souhlasíte s použitím souborů Cookie.
Бонусы за покупки на официальном сайте Компании начисляются в день фактической оплаты заказа.
Doručení a platba

Doručení a platba

DORUČENÍ


Doručení objednaného a zaplaceného zboží probíhá prostřednictvím přepravní firmy PPL a partnerské DHL.

PŘÍPRAVA OBJEDNÁVKY

Lhůta pro přípravu objednávky k expedici je 1-2 pracovní dny po potvrzení platby. Potvrzením platby se rozumí okamžik připsání finančních prostředků na běžný účet společnosti.

LHŮTA PRO DORUČENÍ OBJEDNÁVKY

Doručování Vaší objednávky na území České republiky trvá 1-2 pracovní dny.
Poté, co jste zadali svou objednávku do systému našeho internetového obchodu, je jí automaticky přiřazeno číslo a Vám se na e-mail adresu, uvedenou ve formuláři objednávky, zasílá odpovídající vyrozumění. Podle uvedeného čísla můžete pohyb své objednávky sledovat.

CENA DORUČENÍ

Při objednávce vyšší než 1350 Kč nebo 50 € (včetně DPH) je zdarma dodání zboží na území České republiky.

KONTAKTNÍ ÚDAJE

V případě, že se vyskytnou další doplňující otázky související se službami, můžete se pro odpovědi obrátit telefonicky na +420 222 540 608 nebo na e-mail: praha@sibvaleo.com


PLATBA


V internetovém obchodě Siberian Health po uložení sestavené objednávky můžete využít službu platby prostřednictvím jakékoliv plastové platební karty mezinárodních platebních systémů VISA, VISA Electron, MasterCard s podporou bezpečnostního systému 3D-Secure.

Partnerem uvedené služby je společnost GoPay.

PLATBA S VYUŽITÍM GOPAY

GoPay je platební systém pro rychlou a bezpečnou platbu prostřednictvím internetu.

Budete přesměrováni na web platebního systému GoPay, kde budete moct vybrat způsob platby pro váš stát doručení: kreditní kartou, bankovním převodem, pomocí PayPal (také kartou), přes terminály Supercash a jiné.

Majitelé platebních karet MASTERCARD, VISA nebo VISA ELECTRON mohou jejich prostřednictvím realizovat platbu on-line. Platba takovou kartou je naprosto bezpečná a probíhá prostřednictvím zabezpečeného kódovaného připojení k internetu, údaje Vaší karty jsou sděleny pouze důvěryhodnému prostředníkovi – společnosti GoPay, jiným subjektům (včetně nás) se údaje o Vaší kartě nesdělují. Vaše platební karta nesmí být blokována pro platbu prostřednictvím internetu (ověřte, prosím, tuto skutečnost u své banky).

Pro realizaci platby je nutné zadat údaje plastové karty (číslo karty, trojmístné číslo CVV, dobu platnosti karty) a částku platby.

Vaše objednávka bude připravena ihned po potvrzení platby. Proces potvrzování obvykle trvá několik minut.

KDY BUDE PLATBA ODEČTENA Z KARTY?

Odečtení platby proběhne obvykle ihned po doručení objednávky, někdy až několik hodin poté.

CO JE KONTROLNÍ ČÍSLO KARTY?

Na kartách MasterCard a Visa je uvedeno trojmístné číslo, které naleznete vedle pole pro podpis na rubové straně karty. Při objednávání poštou, telefonem nebo prostřednictvím internetu se toto číslo dodatečně kontroluje z důvodu ujištění se, že kupující skutečně má kartu, nikoliv pouze pokladní doklad.

MASTERCARD SECURECODE / VERIFIED BY VISA

Díky MasterCard SecureCode a Verified by Visa se nakupování on-line stalo mnohem bezpečnější. Jestliže je Vaše banka zapojena do tohoto procesu, při provádění platby se otevírá ještě dodatečné okno, které Vám umožňuje komunikaci s Vaší bankou. Tam zadáváte své osobní heslo a identifikujete se jako právoplatný majitel karty. Heslo je bezpečnostním prvkem, znáte ho jen Vy a Vaše banka. Pro zjištění, zda se Vaše banka účastní tohoto procesu plateb, se, prosím, obraťte přímo na Vašeho bankéře.

Stále máte otázky?
Pokud máte jakékoliv dotazy ohledně služeb a dopravy, kontaktujte call centrum nebo napište na e-mail
+420 222 523 021
praha@sibval.com

[}item{]