Доставка и оплата

ДОСТАВКА

Доставка заказанной и оплаченной продукции осуществляется через транспортную компанию PPL и ее партнера DHL.

ПОДГОТОВКА ЗАКАЗА

Срок подготовки заказа к отправке составляет 1-2 рабочих дня после подтверждения оплаты. Подтверждением оплаты считается момент поступления денежных средств на расчетный счет компании.

СРОК ДОСТАВКИ ЗАКАЗА

Доставка по Чехии Вашего заказа составляет 1-2 рабочих дня.

После того как Вы оформили заказ в нашем Интернет-магазине, заказу автоматически присваивается номер и Вам, на указанный в форме заказа адрес электронной почты, высылается соответствующее уведомление.
На основании данного номера Вы сможете отследить движение Вашего заказа.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

При сумме заказа от 1350 Kč (50 €) (с учетом НДС) Ваш заказ будет доставлен бесплатно по территории Чешской Республики.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС ПРИ ЗАКАЗЕ ПО ТЕЛЕФОНУ

Вы можете сделать заказ и оформить доставку с оплатой наложенным платежом наличными курьеру компании PPL.
Внимание! Оплата наложенным платежом возможна только для заказа по Чехии.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

В случае, если у Вас возникнут дополнительные вопросы по обслуживанию, Вы можете обратиться по телефону +420 222 540 608 или по e-mail: praha@sibvaleo.com

ОПЛАТА

В Siberian Wellness интернет-магазине при сохранении сформированного заказа Вы можете воспользоваться услугой оплаты с помощью любой пластиковой карты международных платежных систем VISA, VISA Electron, MasterCard при помощи безопасной системы 3D-Secure.

Партнером по данной услуге выступает компания GoPay.

ОПЛАТА С ПОМОЩЬЮ GOPAY

GoPay это платежная система для быстрой и безопасной оплаты через интернет.

Вы будете перенаправлены на сайт платежной системы GoPay, где можно выбрать доступные способы платежей для вашей страны доставки: кредитной картой, банковским переводом, с помощью PayPal (в т.ч. банковской картой), через терминалы Supercash и др.

Держатели платежных карт MASTERCARD, VISA или VISA ELECTRON могут при их помощи заплатить онлайн. Платеж этой картой совершенно безопасен и проводиться на безопасном кодированном подключении к интернету, данные о Вашей карте сообщаются только надежному посреднику, компании GoPay, к другим субъектам, (в т.ч. и нам) данные о Вашей карте не попадают. Ваша платежная карта не должна быть заблокирована для оплаты через интернет (проверьте, пожалуйста, это в своем банке).

Для осуществления платежа необходимо внести данные пластиковой карты (номер карты, трехзначный CVV, срок действия карты) и сумму платежа.

Ваш заказ будет подготовлен сразу после подтверждения оплаты. Процесс подтверждения, как правило, занимает несколько минут.

КОГДА БУДЕТ СНЯТА ОПЛАТА С КАРТЫ?

Снятие оплаты происходит, как правило, сразу же после поступления к нам заказа или через несколько часов после этого.

ЧТО ТАКОЕ НОМЕР ПРОВЕРКИ КАРТЫ?

На картах MasterCard и Visa есть трёхзначный номер, его можно видеть рядом с полем подписи на обратной стороне карты. Во время заказов по Mail, телефону или интернету этот номер дополнительно проверяется для того, чтобы удостовериться, что покупатель на самом деле имеет карту, а не кассовый документ.

MASTERCARD SECURECODE / VERIFIED BY VISA

C помощью MasterCard SecureCode и Verified by Visa делать покупки онлайн стало ещё безопаснее. Если Ваш банк участвует в этом процессе, то при оплате открывается дополнительное окно, соединяющее Вас с Вашим банком. Там Вы вносите свой личный пароль и идентифицируете себя в качестве правомерного владельца карты. Пароль имеет значение безопасности, его знаете только Вы и Ваш банк. Чтобы узнать, участвует ли Ваш банк в этом процессе оплаты, обратитесь, пожалуйста, напрямую к Вашему консультанту в банке.