Obecně

Naše společnost zajišťuje doručování zboží, zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu do libovolného místa v České republice i do všech států Evropy.

Doručení objednaného a zaplaceného zboží probíhá prostřednictvím přepravní firmy PPL a partnerské DHL.

Příprava objednávky

Lhůta pro přípravu objednávky k expedici je 1-2 pracovní dny po potvrzení platby. Potvrzením platby se rozumí okamžik připsání finančních prostředků na běžný účet společnosti.

Lhůta pro doručení objednávky
Doručování Vaší objednávky na území České republiky trvá 1-2 pracovní dny. Lhůta v případě mezinárodní přepravy zboží je závislá na státě doručení.
Poté, co jste zadali svou objednávku do systému našeho internetového obchodu, je jí automaticky přiřazeno číslo a Vám se na e-mail adresu, uvedenou ve formuláři objednávky, zasílá odpovídající vyrozumění. Podle uvedeného čísla můžete pohyb své objednávky sledovat.

Cena doručení
V případě hodnoty objednávky vyšší než 7500,00 Kč (300,00 EUR) Vám bude zboží kurýrem doručeno zdarma. Pro výpočet ceny dodání v jiných případech použijte kalkulátor.

O datu ukončení akce se zákazník dozví dodatečně.

- při objednávce vyšší než 50 EUR 1 350 Kč (včetně DPH) je zdarma dodání zboží na území České republiky

- při objednávce vyšší než 100 EUR 2 700 Kč (včetně DPH) je zdarma dodání zboží na území Slovenské republiky 

Doplňkový servis při telefonické objednávce

Můžete objednávat a potvrdit dodání na dobírku; potom platíte za zboží kurýrovi společnosti PPL.

Upozornění! Platba dobírkou je možná pouze pro zásilky dodávané na území České republiky.

V případě, že se vyskytnou další doplňující otázky související se službami, můžete se pro odpovědi obrátit telefonicky na +420 222 540 608 nebo na e-mail: praha@sibvaleo.com